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Neue Wege zur meisterlichen Kommunikation:
Als die Mutter von Robert Dilts, der das Neurolinguistische Programmieren (NLP) entscheidend mitentwickelt hat, an Krebs erkrankte, stand Dilts vor dem Dilemma, dass seine Mutter felsenfest davon überzeugt war, dass sie nun auch bald sterben müsse.
Dilts wusste, sollte jegliche Behandlung erfolgreich sein, war auch die aktive Mitarbeit seiner Mutter gefragt. Viele Untersuchungen beweisen, dass die erfolgreiche Behandlung einer Erkrankung nicht unbedingt von der Behandlungsmethode abhängt, sondern sehr entscheidend auch von der inneren Überzeugung des Patienten beeinflusst wird. Dilts war daher der Meinung, dass eine Behandlung um so erfolgreicher ist, je intensiver also seine Mutter selber von einer möglichen Genesung überzeugt ist und dadurch den Heilungsprozess aktiv unterstützt.
Also versuchte Dilts mit all seinen rhetorischen Fähigkeiten seine Mutter davon zu überzeugen, dass die Diagnose Krebs nicht unweigerlich ein Todesurteil ist. Dilts war mit seiner Arbeit so erfolgreich, dass sie ihren Brustkrebs mit Metastasen im Schädelknochen, in der Wirbelsäule, den Rippen und im Becken 13 Jahre überlebte, obwohl sie von der Schulmedizin bereits aufgegeben war.
Verbale Taschenspielertricks
Aus dieser bewusstseinsverändernden Arbeit entwickelte Robert Dilts eine Gesprächstechnik, die er „Sleight of Mouth“ nannte, in Anlehnung an „Sleight of Hand“, was im Englischen „Taschenspielertricks“ bedeutet.
Diese “verbalen Taschenspielertricks” entstanden aus der Analyse der unterschiedlichen Aspekte die einer Überzeugung innewohnen. Jede Überzeugung, egal ob sie „Ich habe Krebs und muss nun sterben.“ lautet oder “Diese Aufgabe kann ich beim besten Willen nicht erledigen.” kann aus einer Vielzahl unterschiedlichen Blick- und Denkrichtungen systematisch hinterfragt werden, wobei der Gesprächspartner oder Sie selber nahezu automatisch zu einem Umdenken angeregt werden.
Der Nutzen im Unternehmen
Wann nutzen Sie die “verbalen Taschenspielertricks”, um als Manager die “Ja abers” Ihrer Mitarbeiter in überzeugte “Jas” umzuformen oder als Verkäufer einmal gelassen den leidigen Preisdiskussionen entgegen zu sehen? Ob im Berufsleben, in der Familie oder im Verein, mit “Slight of Mouth” werden Sie nie mehr sprachlos sein. Gekonnt eingesetzt sind die “magischen” Sprachmuster des “Slight of Mouth” ein meisterliches Werkzeug bei der täglichen Überzeugungsarbeit.
Sei möchten die “Magie der Sprache” einmal ausprobieren? Laden Sie sich das Arbeitsblatt herunter und beginnen Sie festgefahrene Überzeugungen zu erkennen, zu hinterfragen und zu verändern!
Egal ob Sie in der Verwaltung, im Marketing oder im Verkauf tätig sind, gekonnte Kommunikation zahlt sich immer aus!
Dilts hat seine Erfahrungen in einigen Büchern veröffentlicht, die nur zu empfehlen sind. (Durch das Anklicken der Abbildungen gelangen Sie direkt zu Amazon.)
Robert B. Dilts, Tim Hallbom, Suzi Smith - Identität, Glaubenssysteme und Gesundheit, Junfermann-Verlag
Aus der Einleitung: “In diesem Buch geht es darum, wie man auf einer bestimmten Veränderungsebene mehr Wahlmöglichkeiten gewinnen kann - auf der Ebene von Glaubenssätzen und Glaubenssystemen.
Die Absicht dieses Buches ist es, konzeptuelle und interaktive "Werkzeuge" zur Verfügung zu stellen, die notwendig sind, die Glaubenssysteme zu verstehen, mit denen wir in der Umwelt leben und operieren und um innerhalb dieser Glaubenssysteme mehr Wahlmöglichkeiten zu gewinnen.
Robert B. Dilts - Die Magie der Sprache, Junfermann-Verlag
Aus dem Inhalt:
Sprache und Erfahrung Sprache und Neurolinguistisches Programmieren Wie Sprache Erfahrung in Rahmen faßt Der Obwohl-Rahmen
Rahmen und Reframing Verändern von Ergebnissen Verändern von Rahmengröße Reframing von Kritikern und Kritik Die Sleight-of-Mouth-Muster Absicht und Umdefinieren Die zweite Position einnehmen und dadurch Situationen aus der Perspektive eines anderen Weltmodells sehen
Chunking Formen des Chunking
Werte und Kriterien Die Struktur von Sinn Werte und Motivation Kriterien und Urteile Realitätsstrategien Übung zur Erforschung der Realitätsstrategie Die Kriterienhierarchie-Technik
Überzeugungen und Erwartungen Die Macht der Glaubenssätze Einschränkende überzeugungen Erwartungen und das Sleight-of-Mouth-Muster der Konsequenzen Mapping (Kartieren) zentraler überzeugungen und Erwartungen Die Motivation für Veründerung beurteilen Den Als-ob-Rahmen zur Stärkung von überzeugungen und Erwartungen nutzen
Die Grundstruktur von Überzeugungen Die linguistische Struktur von Überzeugungen Komplexe Äquivalenzen Der Einfluß von Formursachen Sleight of Mouth und die Struktur von Überzeugungen Werte-Revision (values audit) Revision der Glaubenssätze (belief audit) Vorgehensweise bei der Revision von Glaubenssätzen
Innere Zustände und die natürliche Veränderung von Überzeugungen Erkennen und Beeinflussen innerer Zustände Übung: Kontaktieren und Ankern eines Zustandes Mentoring und innere Mentoren Die Nutzung des Belief-Change-Zyklus Das Verketten von Glaubenssätzen Der Einfluß nonverbaler Kommunikation
Gedankenviren und die Meta-Struktur von Überzeugungen Gedankenviren Selbstbezäglichkeit (self reference) Die Theorie der logischen Typen Die Anwendung einer Überzeugung oder Generalisierung auf sich selbst Wechseln der logischen Ebene
Anwendung der Muster als System Definitionen und Beispiele für Sleight-of-Mouth-Muster Die Sleight-of-Mouth-Muster als System verbaler Interventionen Die Anwendung von Sleight of Mouth als System von Mustern Sleight of Mouth und das Gesetz der erforderlichen Vielfalt Reframing und >>Outframing<< eines Gedankenvirus mit Hilfe von Sleight of Mouth
Ebenfalls ein Muss für den der tiefer einsteigen will:
Bandler, Richard & Grinder, John - Metasprache und Psychotherapie (Die Struktur der Magie I)
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